Cookie og Privatlivspolitik/Policy for persondatabehandling

Dine rettigheder hos Sy Nu

Du har ret til at vide, hvad dine data bliver brugt til, og selv bestemme hvilke data vi må bruge. Du har ret til at begrænse, hvad vi bruger, og du har ret til at blive glemt.

Du har altid ret til at blive slettet i vores datasystem. 

Det skal blot nævnes, at hvis du har købt et produkt hos synu.dk, og ønsker at blive slettet, så vil din mulighed for at tilgå dine produkter blive fjernet, da den data, der er samlet for at du kunne købe produktet, også er der, for at du kan logge ind.

Du har rettighed til at vide hvilke oplysninger vi gemmer fra dig, hvor længe, og hvem vi ellers bruger databehandlere (tredjeparter).

Det gør vi vores bedste på at nedskrive herunder.

Ting, der er gjort, for at beskytte dig, der kommer her hos Sy Nu.

Plugin “Delete me” installeret, så du til enhver tid kan slette din konto og “blive glemt”, da det er din rettighed.

Felter i checkout, som var påkrævet før, såsom adresse og telefon nummer, er blevet slettet, da de ikke er nødvendige for at vi kan yde den service, som vi gør her. Vi sender produkter digitalt, så det eneste vi skal bruge er navn, mail og land.

Ved checkout, bliver du bedt om navn, email og land. Navn, er din identifikation, så vi kan adressere dig ved navn. Email, er hvor vi sender din bekræftelses-email, når du har købt et produkt.

Land, er så vi kan se om du er inden for EU, og om der skal betales moms på dit køb, da der er forskellige regler omkring moms til forskellige lande.

Hvis du har lyst til at læse om moms, kan du gå ind på skat.dk her: http://skat.dk/skat.aspx?oid=2234571

Hvem har adgang til data hos SyNu.dk

Parnuuna Kristiane Thornwood, ejer af virksomheden Parnuuna Kristiane , cvr. 29856168 (herunder Sy Nu) er administrator, og har adgang til data, der bliver tilføjet synu.dk

Pernille Voss Nielsen, ansat hos Parnuuna Kristiane, er administrator, og har adgang til den data, der bliver tilføjet synu.dk.

Data vi, som administratorer, kan se på bagsiden af synu.dk er:

  • Navn, adresse, mail, telefon, brugernavn, hvis dette er indtastet i forbindelse med køb af produkt.
  • Kommentarer sendt ind via kommentarfelter (disse er så også offentlige).
  • Beskeder sendt via kontaktformularen.

Vi kan IKKE se jeres kodeord, men kan genere et nyt, hvis der er behov for det, hvorefter det anbefales at du laver et nyt efter login.

Tredje parts plugins og services vi bruger, der også samler data.

Vi bruger forskellige plugins og tredje part services, der samler data, for at give en bedre oplevelse for dig, som bruger, og for at lette flere opgaver for os, på bagsiden.

Disse services er:

  • Akismet Antispam – der tjekker IP adresser, for at se om, der er spam, og folk eller bots, der skriver en masse uønskede beskeder. Læs mere om akismet her: https://akismet.com/
  • Vaultpress Backup – en backupservice, der tager backup af hele hjemmesiden, inklusiv data, én gang i døgnet (pr. 4/5-2018), så vi kan genoprette hjemmesiden, hvis der er ét eller andet, der skulle være gået galt, og hjemmesiden ikke virker. Det kan være plugins, der ikke snakker ordentligt sammen, og bryder hjemmesiden ned. Læs mere om Vaultpress her: https://vaultpress.com/
  • Convertkit – en email-opsamlings service. Alle de steder, hvor du ser en “skriv dig op til nyhedsbrevet”, hvor du kan skrive dit navn og email på synu.dk, bliver samlet op og gemt via convertkit.com, da det er dem vi bruger til email markedsføring. Når du skriver dig op, får du en mail, hvor du skal beskræfte, at du gerne vil skrives op til nyhedsbrevet. Du kan altid afmelde nyhedsbrevet igen. Der er et “afmeld nyhedsbrev” eller “unsucscribe” link nederst i hver mail, vi sender ud. Hvis du klikker den, bliver du fjernet fra listen, og vi kan ikke længere sende nyhedsbrev til dig, via convertkit. Du er gemt som “cancelled subscriber”. Hvis du vil slettes helt, kan du skrive til os på kontakt@synu.dk og bede os om manuelt at slette dig. Læs mere om Convertkit her: https://convertkit.com/
  • Facebook – Vi har en officiel facebook side for Sy Nu, og på hjemmesiden har vi en “like” knap på nogle af vores sider. Når du klikker på den, vil du, hvis du er logget ind på facebook, bleve registreret på facebook som en følger af Sy Nu på facebook (https://www.facebook.com/synu.dk/). Du kan altid “unlike” eller “unfollow”, og du vil blive fjernet fra Sy Nus facebook side.
    Facebook gør deres, for at sørge for at de lever op til GDPR forordningen – læs mere her: https://www.facebook.com/business/gdpr
    Vi har også en lukket gruppe på facebook, der på samme måde kan vise at du er med i gruppen, for de andre, der også er med i gruppen. Og vi kan se de ting, der er offentlige på din profil.
  • Manychat – Vi bruger Manychat, som er en bot, hvor vi kan broadcaste messengerbeskeder, direkte til din facebook messenger. Den fungerer således, at du bliver skrevet op, hvis du skriver en besked til os, på vores officielle facebook side. Eller du klikker på den blå knap, hvor der står at du kan tilmelde dig. Du kan altid skrive “stop” i messengeren, og botten afmelder dig med det samme. Læs mere om manychat+GDPR her: https://blog.manychat.com/gdpr-manychat-updates/
  • Google Analytics – Google analytics samler oplysninger, der kan bruges til at analyserer, hvor en bruger kommer fra, så vi, som brugere af google analytics, kan lære mere om hvem, der kommer og besøger, og hvor mange. De har en streng politik om at de ikke samler personlige oplysninger, så hvis der kommer til at blive samlet personlige oplysninger til google analytics, er der stor sandsynlighed for at éns google analytics data bliver slettet. Du kan læse mere om google analytics her: https://www.google.com/intl/da/analytics/
  • IEX Integration – Et integrations plugin, der overfører regnskabsdata (fakturaer, beløb og indtastede kundeoplysninger, ekskl. kreditkortoplysninger) fra Woocommerce (webshop-plugin) til Dinero (online regnskabsprogram). Læs mere her: https://iex.dk/
  • Dinero – Online regnskabsprogram, hvor de oplysninger, du har tastet ind (dog ikke kreditkortoplysninger) under checkout bliver gemt som fakturaer, som vi kan bruge i vores regnskab. Læs mere om Dinero her: https://dinero.dk/
  • Woocommerce – Det er den plugin, der gør at vi kan have en webshop. Den gemmer de data, som du skriver ind, under checkout, ved køb af et produkt. Vær opmærksom på at det kun er navn, land og email, der er påkrævet. Du kan vælge om du vil skrives op til nyhedsbrevet under checkout. Læs mere om woocommerce her: https://woocommerce.com/features/
  • Stripe – Betalingsgateway. Vi bruger blandt andet Stripe som betalingsgateway. Det er der, hvor dine kreditkortoplysninger bliver gemt, krypteret. Vi kan aldrig se hvad dine kreditkort oplysninger er, og de bliver ikke gemt på synu.dk. Læs mere om Stripe her: https://stripe.com/dk
  • (Udfaset pga. høje gebyrsatser) Paypal – Betalingsgateway. Vi bruger blandt andet Paypal som betalingsgateway. Hvis du betaler hos os, via paypal, er dine betalingsoplysninger gemt hos paypal. Vi kan aldrig se hvad dine kreditkort oplysninger er, og de bliver ikke gemt på synu.dk. Læs mere om Paypal her: https://www.paypal.com/dk/webapps/mpp/merchant
  • Quickpay – Betalingsgateway. Vi bruger blandt andet Quickpay som betalingsgateway. Hvis du betaler hos os, via Quickpay, er dine betalingsoplysninger gemt hos Quickpay. Vi kan aldrig se hvad dine kreditkort oplysninger er, og de bliver ikke gemt på synu.dk. Læs mere om Quickpay her: https://quickpay.net/dk/about

Hvilke sikkerhedsforanstaltninger vi tager for at beskytte dine data.

Vi bruger kun godkendte og veletablerede services til at håndtere dine data. Se ovenstående liste.

Vi har et SSL-certifikat.

Risiko-vurdering

Ud fra de services vi bruger, med blandt andet Vaulpress, Akismet, Stripe og Paypal, føler vi os ret sikre, da det er veletablerede services til hver deres formål. Skulle der gå hen og ske noget uventet med disse services, kan vi, fra vores side, af-abonnere, og finde andre services, der kan gøre det samme.

Umiddelbart er jeg (Parnuuna), ret tryg ved de services jeg bruger, da jeg har brugt meget tid på at finde de bedste services, og det har ikke skuffet indtil videre (pr. 10/5-18). Jeg har brugt Vaulpress til at restore hjemmesiden en enkelt gang, uden problemer. Jeg har brugt Akismet i adskillige år, som har spærret for spam meddelser ganske tilfredsstillende.

Jeg har brugt Paypal, både som modtager og betaler i adskillige år, og er tryg ved deres service. Ligeledes med Stripe.

Hvis der skulle være noget, hvor du føler dig utryg, er du ALTID velkommen til at skrive til kontakt@synu.dk og blive meldt ud af alt.

Vi gør vores allerbedste på at sørge for at du ved, hvad du skriver dig op til, hvis du skriver dig op til noget her hos os. Og du kan altid kigge i vores cookie-rapport herunder, for at se hvilke cookies vi bruger.


 

 

Pin It on Pinterest

Share This